★(株)ネオエースの役割
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目次
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医師が作った電子カルテ(Dynamics)&医療ファイリングシステム(RsBase) を現場でサポート致します。 |
特集1/システム開発編 特集2/電子カルテ(Dynamics) 特集3/RsBaseサポート 特集4/ビジュアルな患者サービス向上 |
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弊社の役割は、ダイナミクス(電子カルテ)、RsBase(医療画像ファイリング)の導入、支援、現場でのサポート(オンサイト保守)がメインになります。 ダイナミクスもRsBaseも医師が診療の傍らで開発しています。それ故に非常にドクターマインドに特化しているわけですが、サポート業務はメーリングリストやホームページからのダウンロード、MAIL、TEL、FAXに限られます。ダイナミクスは、株式会社ダイナミクスが、診療報酬改訂版をホームページにアップしたり改訂後のマニュアル作成など行っています。RsBaseは、株式会社メディカルインがいろんな医療機器との接続ツールを提供してくれます。そして開発者の山下郡司先生がメーリングリストで直接サポートを行ってくれます。勿論、メーリングリスト上の他の先生方から同じ操作方法での情報は、共有されますが、現在それだけです。 どうしてもメーリングリスト、電話などでは理解できない場合は自己責任での解決になります。現場にはだれもきてくれません。業務の要、処方箋、領収書、レセプトなどは、ダイナミクスから出てきます。レセプト時期でのトラブルは、最小時間に押さえたい、また、日々の診察で、業務を滞らせたくないものです。また、バージョンアップ、差し替えも最近では、非常に多いです。対応業務も非常に広範囲になります。ネットワーク・データベース・レセプトオンライン化への対応・業務の見直し・セキュリティなど、何かと不安は付き物です。現地でのサポートが必要なお客様には、導入から運用支援、オンサイト保守などのサービスを行っています。 弊社では、まず導入前の時点でどのような形態で電子カルテを運用したいのかをお聞きします。場所であったり、人であったり、患者様の流れであったり、看護師の動きであったり、いろいろです。その後、ネットワーク構成が見え出しコンピュータ機器選定の注意点などをご理解頂きます。DynamicsとRsBaseは直接、購入してください。購入方法がわからなければ、相談ください。 院外検査会社の実績、連携なども重要になります。あと医療機器連携、画像連携をどこまで実現したいのかで、構成可能な機器選定が、しぼられてきます。これはRsBaseのとても便利な機能を使いたい場合に必要な調整です。勿論、手動での運用でもかまわないという場合は、PCが読み込めるメディアへの書き出しがOKか等をチェックいたします。要求範囲、業務フローが見えれば、ハードウェア、ネットワーク、ソフトウェアの構成が決まります。
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●システム開発奮闘記 ●Dynamics奮闘記 ●RsBase奮闘記
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